Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

1. Périmètre de livraison

Weledbio expédie ses commandes exclusivement en France, à l’exclusion des territoires situés hors du territoire métropolitain. Aucune livraison n’est effectuée en dehors de ce périmètre à la date de la présente politique.

2. Préparation et expédition

Toute commande est préparée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à compter du premier jour ouvré suivant. La préparation comprend le contrôle de l’état des produits, l’emballage protecteur adapté aux cosmétiques et la remise au transporteur.

L’ensemble des commandes est préparé et remis aux transporteurs depuis l’établissement de Weledbio situé à Meunet-Planches, en France.

3. Transporteurs et délais

Weledbio confie ses colis à Colissimo, Chronopost ou Colis Privé, selon le volume et la destination. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la remise au transporteur, en sus du délai de préparation.

Un numéro de suivi est communiqué par courriel dès la prise en charge du colis par le transporteur.

4. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toute commande expédiée en France, sans montant minimum d’achat et sans supplément lié au poids ou au volume.

5. Réception du colis

Il appartient au destinataire de vérifier l’état extérieur du colis à la livraison et, en cas de dommage apparent, de formuler les réserves nécessaires auprès du transporteur dans les conditions prévues par les règles applicables au contrat de transport. Weledbio peut être contacté à info@weledbio.my pour toute difficulté liée à la réception.